退役军人优待证，一般是在社区查询申领进度。目前全国各地各社区都在办理优待证，个人有关信息填写好了，电子一寸照片交上去了，哪就等待审核通过批准了，批准下发了，社区会就通知你去申领，在等待中，可以打电话给社区或本地区退役军人事务部了解进度，如果本地事务部有联网，也可以上网查询自己申领进度的情况。
线上查询方式:1.打开国家政务服务平台，点击进入部门服务窗口，2.然后，在部门服务窗口页面，点击进入退役军人事务部3.最后，点击服务中的优待证即可查询亲，线下查询的话，需要本人带身份证去办理退役军人优待证的社区或者居委会查询。
1.点击部门服务窗口打开国家政务服务平台主页面，点击部门服务窗口。
2.点击退役军人进入页面后，点击退役军人事务部。
3.点击服务大厅进入页面后，点击服务大厅。
4.点击进入系统选择优待证网上申请进度查询，点击进入系统。
5.完成查询。输入姓名、身份证号和验证码，点击提交即可。
退役军人优待证是中华人民共和国退役军人优待证和中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证的简称，由退役军人事务部统一制发，是彰显荣誉的载体、享受优惠条件的凭证。
法律依据
《中华人民共和国退役军人保障法》第五十三条 退役军人凭退役军人优待证等有效证件享受公共交通、文化和旅游等优待，具体办法由省级制定
军人是国家的保卫力量，在做好一切的同时，也必须保障好退役军人的待遇，不能让他们受到任何的不公平待遇。
