年终心得体会

　　光阴似箭!一晃眼，从我加入人民医院——救死扶伤的护士，工作已有半年多了。在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20x年上半年的工作任务。其具体工作总结如下：

　　一、思想道德、政治品质方面

　　能够认真贯彻党的基本路线方针，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

　　二、专业知识、工作能力方面

　　我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。

　　工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

　　三、在态度、学习方面

　　严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

　　四、在生活方面

　　养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

　　(1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

　　(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

　　(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。

　　护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

年终心得体会

　　20_年的脚步即将结束，这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里，本人认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上也发挥了相应作用，取得了一定的成绩，总结如下：

　　一、主要工作

　　1、反映，是财务工作的基本职能之一。

　　财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

　　2、核算，这也是财务工作的基本职能。

　　核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点，在生产成本上，按实际发出原材料计算成本，按先进先出法进行结转，比较适合本公司的生产产品。在工资核算上，采用计件制，有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上，采取分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用，加强了费用的管理，节省了开支。

　　3、监督，是财务工作的另一项基本职能。

　　首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。

　　4、报表，对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。

　　财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。

　　5、管理，是财务工作的一项重要职能。

　　首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化建议，大部分已被采纳。

　　二、其它工作

　　1、通过20_年度一般纳税人年检和工商年检工作。

　　2、通过20_年度税务汇算清激工作，无不合理费用列支。

　　3、清理盘点公司资产，对原材料报废进行了合理的处理。

　　三、存在问题

　　1、有关制度和规定执行力度不够;

　　2、财务各人员综合素质和业务水平一般;

　　3、财务部的管理职能没有充分发挥。

　　4、管理高层对财务知识比较欠缺。

　　四、解决方法

　　1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性，如有障碍，向执行部门提出，然后坚决执行到底;

　　2、财务人员设定学习目标，通过考试取得职称和学历，并与绩效挂钩，逐步提高自我;

　　3、参与管理，参与公司的重大经营决策，来充分发挥财务部的管理职能;

　　五、几点感想

　　1、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;

　　2、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能;

　　3、团队协作精神非常重要;

　　总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!

年终心得体会

　　今年酒店客房最重要的工作是前装修工作，自接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为酒店增加收入做出了我们的贡献。以下是我的个人工作总结。

　　一、努力提高对客服务质量

　　为了体现从事客房人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象，我在同事中、在负责本酒店客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加学习，应用的力度。

　　二、努力做好前台接待

　　前台工作要求掌握的信息量大，虽然在前台工作的不长时间，但是我本人做了本部的调查和广泛搜集资料，力争扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长，也努力不少，学到很多在平时客房服务中同样能用的知识，可谓受益非浅。为了切实提高客房质量合格率，即搞完卫生本人自查、要求领班复查，力争将疏漏降到最低，并且还增加了床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度的"三度"要求。使客房工作有秩序、有速度，保质量的完成。

　　三、切实提高本人实操水平

　　为了做好客房的卫生和服务工作，我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作，对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习，我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序，如果程序颠倒就会导致工作重复，从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，我跟向领班和其他工作人员问技巧，问方法和所要求达到的效果，对存在的问题加以分析，对我的操作成果加以比较，纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了，查房出现的错误也没有了。

年终心得体会

　　本学期长安中学德育的工作积极围绕惠山区教育局德育工作的要求，并结合我校“有意德育”的思想，坚持和贯彻学校“文明礼仪”的品牌，实践“有Li长安”的思想，积极开展各项德育工作，践行社会主义核心价值观，深化“一校一品”建设，全面加强校园文化建设，全面构建学校有意德育工作体系，全面提升学生综合素质，全面提升德育工作者师德修养和专业能力，进一步增强德育工作的时代性、针对性和实效性。现对本学期期中考试之前的工作作一下总结和梳理：

　　一、提升理念，实践思想

　　德育思想是德育工作的灵魂所在，无锡安中学一贯将重视学生行为习惯，将文明礼仪作为学校的品牌文化，在实践中，结合教育部门提出的“八礼”要求，本学期李校长有建设性的提出“有Li长安”的理念，初一年级针对学生行为习惯，要求学生讲“礼”仪;初二年级，根据学生心理发展情况，要求学生讲“道”理;初三年级面临中考的压力，要求学生要讲“励”志。在平时德育工作中，分年级开展德育教育工作。

　　二、完善机制，形成合力

　　德育工作是学校工作的重中之重。本年度，德育处在李校长的带领下，在德育部门同仁的积极商讨下，进一步促进了德育工作的计划性，使的德育工作有了强有力的制度保证。此外，成立了以“德育副校长—德育处—年级组长—班主任—教师等梯级化德育管理网络体系，明确责任和分工，分级落实，齐抓共管，做到人人都是德育工作者，形成教育合力。

　　三、加强教师队伍建设，提高整体水平

　　教师是学校教育教学发展的动力，能使学校快速健康的发展，必须要有高素质的教师队伍，为此，德育处重视在加强教师队伍，特别是班主任队伍建设，在开学十分注重教师自身素质的提高。每月召开班主任会议，涵盖理论学习、通知下发、活动开展说明、月份班主任工作总结等内容，此外，为了进一步加强年轻班主任的工作经验，我们开学之初，就开展班主任青蓝工程，结对拜师。帮助青年教师更快成长。针对青年班主任，学校利用“涓涓班主任工作室”的平台，开展理论学习，问题研讨等活动。通过完善各项教师、班主任发展，培养规章制度，提升学校教育教学水平。

　　四、抓实常规主题性活动。

　　1、注重学生养成教育。抓细抓实常规管理，班级一日常规规范细致，注重实效。“文明监督岗”、“绿色小卫士”和学生会自我管理能力强，为全校师生做好服务工作，做文明先锋，展学生风采。充分利用各种教育宣传渠道对学生进行正面教育，增强广大学生自觉守纪意识，养成良好的文明习惯。

　　2、以主题教育月为核心，与德育招标主题相结合，开展灵活多样有效的教育活动。充分发挥班会课、黑板报德育主阵地的作用。如每月班会主题：9月感恩月、10月爱国教育月、11月法制教育月、12月艺术节活动月等等。先后开展了“感谢师恩，感谢有你”"理想需要奋斗"、“铭记历史,勿忘国耻”、“尊老敬老”、“了解我们身边的法律”等系列班会课。

　　3、重视注重班主任和学生的日常考核和检查。

　　注重班主任和学生的日常考核和检查，确保学校“三风”建设。日常教育教学中，文明礼仪监督员等学生会成员对学生的日常考核和检查，从纪律、卫生、安全、文明礼仪等方面做到一日二查，一日一上报，及时发现问题，督促了不良行为和违纪违规的发生。同时，德育处每月定期地抽查班主任工作手册、班级日志、周记等记录，督促和指导年级组、班主任开展学校安排的各项教育活动，不走过场，不摆形式，让日常的教育工作真真切切地落实到各种教育学生的活动当中。

　　五、抓实有针对性的活动。

　　1、为了进一步加强学生国防教育，增强学生的集体主义观念，提高学生吃苦耐劳的意志力，提升学生组织纪律性和抗挫心理素质，学校联合分别组织初一新生军事训练、初三优秀学生军事夏令营。国防教育、军事知识、队列训练、会操、适度体能训练、拉歌比赛、文明就餐等多样的训练内容，全面提高了学生体质和协调能力，养成良好的日常生活习惯，全面提高了学生综合素质，为适应初一、初三生活做好了准备。

　　2、安全是学校发展的保障和基础，针对强化师生安全意识，提高紧急避险、自救自护和应对突发事件的能力，进一步加强学校安全工作。8月底，初一新生军训时，我校联合“红十字会组织”，开展急救演练和讲座，9月份，我校德育处安全管理员，联系长安派出所民警开展了应急疏散演练和安全教育活动，11月9日，在学校篮球场开展“消防联演”，12月份，成立了“文明、安全巡查员”，进一步做好安全防护工作，这些活动不仅增强了师生的安全意识，而且培养了学生听从指挥、团结互助的精神品质，也切实提高了防灾避险能力，进一步促进了校园的平安和谐。

　　3、针对深入推进班级文化、校园文化的建设，“班级名片”、“团队角”、“班级文化秀”、班级文化展示演讲比赛，多角度多层次展示。“我最喜爱的同学暨校园之星”、“文明礼仪标兵”、“尚善好少年”、“文明礼仪示范班”、“有Li长安示范班”“文明宿舍、优秀舍长的评选”等多元评价，激励学生发展自己的特长，鼓励学生全面发展，促使学生形成超越自我、敢于创新、你追我赶的健康向上的校园主流文化，促进了学生素质全面提高。

　　4、针对预防校园欺凌，分别邀请长宁社区法制宣讲员来校作法制教育讲座。就“校园欺凌、暴力”等法律事件展开话题讨论，明确校园欺凌的涵盖面是广泛的，不单单指__上的伤害，还有心理上的伤害等等，通过“故意伤人致人死亡”、“盗窃”、“抢劫”等真实的发人深省的案例给学生上了生动的一课，也给学生敲响了警钟，让学生辨明“何为校园欺凌”，懂得“如何防止校园欺凌”，知道“心存敬畏，行有所止”，在今后的生活中争做文明守纪的合格的中学生。

　　5、扎实班主任队伍建设，加强培训、研讨和考核，协助、配合班主任抓好班集体建设。定期召开班主任工作例会、班主任工作室例会;依托“涓涓”班主任工作室，积极开展德育科研，提升了班主任业务素养和班集体建设水平。

　　6、针对全面提高初三学生的身体健康、心理健康和社会适应能力，进而完善人格，组织开展了“砥砺意志，激发潜能，超越自我”江南大学素质拓展，让学生通过一系列挑战过程，在自信心、人际关系、学习能力和学习动力方面都得到了改善和提升，释放了学习生活的压力，学会了如何从容应对挑战，激发了学生的团体协作意识，爱心与责任心。

　　六、抓实有社会影响力的活动。

　　1、我校“尚善育心”心理健康教育的开展扎实有效，在已有的基础上，我校今年成立了“尚善育心家庭亲子关系工作坊”，每周四的晚雷打不动地如期与家长有约，旨在带领家长了解孩子在不同成长阶段的心理需求，了解父母和家庭里的其他成员的言行是对孩子产生的影响。让家长在家庭经营中觉察并调整自己的言行，学会养育心理健康的孩子必要的方法和技能，从而潜移默化地影响到孩子，和谐亲子关系，更好地与学校形成教育合力，让孩子拥有一颗健康的心灵。

　　2、根据本班特点，自命主题，组织开展全校家长会，加强了学校与家长的交流沟通，激发了家长参与学校管理的热情，使学生家长及时准确地掌握孩子的思想学习状况和在校表现，家校共同形成教育合力，更有利于学生的教育和管理

　　3、配合学校开展好“校园开放日”活动，邀请家长走进校园、走进课堂，了解学校的教育教学管理情况，了解孩子在学校的学习生活，体验教师的课堂教学状况，进一步密切了家庭和学校的沟通，更好地形成共育孩子健康成长。

　　4、学校宣传“新优质学校”的影响，邀请无锡教育电视台节目采播人员携带着“长短炮”走进了长安中学，对学校进行了“文明礼仪教育”专题拍摄。文明礼仪是长中的德育品牌，电视台对学校的校园文化建设、学生课堂礼仪、行走之礼、问候之礼等进行了实地采访拍摄，同学们的一言一行很好地展现了长中文明礼仪的风采!

　　七、积极参与学校各种创建验收活动

　　积极投入到学校的各种创建迎检验收活动中，有文明校园评审、三年督导工作、义务教育学校标准化建设、全国文明城市创建创建平安示范校工作检查等工作;迎接新加坡长老会中学师生等交流访问团来校教育交流访问等等。

　　八、抓实学生社团活动。

　　重视和强化对学生社团建设的管理和指导。两个学生社团(长风文学社、河道小卫士)有序开展工作，其中河道小卫士社团，在无锡市中小学生“尚善公益创行”活动中，被评为“优秀项目”，并编写成舞台剧，荣获区第四名的成绩。两个社团力求创新和突破，让它成为学生展示才华的舞台，教师积淀教学成就的平台，学校校园文化展示的一个窗口。

　　回顾过去，我校德育工作在全体教师的共同努力下，取得了一些成效。但是，面对日新月异的时代发展、学生迅速更新的思想观念，德育教育面临较为严峻的形势，开创德育工作的新局面，全体同仁将上下而求索。

年终心得体会

　　一年来，在院领导的正确领导下，在高主任和护士长的精心培养下，在院科同仁的密切配合下，在小组成员的大力支持下，我始终牢记神圣职责、忠诚伟大事业，真情护理、率先垂范、善于沟通、勤学善用，严格遵守医院及科室的各项规章制度，从未迟到早退和病假，较好地履行了岗位职责。

　　一、真情护理，耐心肯干

　　“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手”，南丁格尔这句话一直激励着我。我把工作岗位视为践行宗旨的实践支点，以危重症患者为中心，视患者为亲人，始终微笑服务，恪守“病人无错”原则，常常换位思考，踏踏实实做好自己的护理工作，尽力让患者安心、家属放心，多次获得病人及家属表扬。

　　一是细心完成生活护理，在严格执行医嘱的情况基础上，积极做好病人卫生护理和褥疮护理，帮助病人及时翻身、保持舒适及功能体位、锻炼肢体功能，耐心协助病人进食，及时处理返流，时刻保持鼻饲通畅，热心开展情志护理和健康教育，向新入病人及家属做好入院宣教;一丝不苟地搞好交、患者用具高温消毒、时刻保持保持床单位整洁及仪器整洁。

　　二是悉心关注管理病情，密切观察病人人工气道、血压等各项体征，遇有情况，及时向医生反映;正确管理使用呼吸机、监护仪、微泵、除颤仪等设备仪器，及时处理病情。

　　三是经常巡视病房，了解患者情况，及时书写护理文书，突遇抢救时，仍坚持在两小时内补记完成。

　　二、率先垂范，尽心带教

　　担任小组长后，我迅速融入岗位，努力提升抢救技术，尽心履职。

　　一是以身作则带动组员。我给自己定下一条规矩：“别人不干的，我干;别人干不了的，我干。”一次，值班医生正与病人家属沟通，突然病人全身颤抖起来，如果不能迅速建立通道，病人的生命就将结束。见此情形，我立刻动手为病人建立起通道来。一次次努力换来一次次失败，同事们都劝我，“唐糖，这种情况下已经没法建立通道了，而且建不了通道，跟你也没关系，就别执着，别白费力气了。”“不到最后一刻，决不能放弃生命。”于是我高声喊到：“继续，只要努力就还有希望”。大家看我还没停手，又提起精神，动起手来。接着，又是失败、努力、失败、努力……终于，通道建起来了，病人得救了。大家欣喜若狂、相互拥抱，眼睛里闪着激动的泪光。那一刻，我们深刻感受到了白衣天使的荣光与使命。

　　二是尽心帮带，放手不放眼。首先摸清人员底数，根据组员能力素质和特点，按照性格互补、新老搭配的原则，科学制定护理计划，合理分床，认真督促落实，细心检查监督医嘱完成情况和各项操作规程，跟进指导帮助，协助完成困难护理操作。同时，认真做好组员思想工作，利用工作生活中的有利时机，引导组员规划成长路线，激发干好工作的内动力;灵活运动表扬与批评，对好人好事进行大张旗鼓地表扬，自费进行“小奖励”，及时指出检查中发现的问题和隐患，批评恰当，激发工作热情。认认真真工作获得了同事们的认可，在多次的月考评中获得优秀。

　　三、善于沟通、团结协作

　　像爱护眼睛一样爱护医院和科室荣誉。积极参加科室活动，从未因非工作原因缺席过。主动了解同事的难处，努力为大家排忧解难。注重加强对上请示报告，积极保持与其他小组的沟通交流，坚持与医生密切协作，宁愿辛苦一些、多干一点，遇有问题也能主动担责不推诿。

　　四、锐意进取、勤学善用

　　非学无以广才、非学无以增智、非学无以立德。“打铁还的自身硬”，我坚持把学习作为一种精神追求。非常珍惜科室和支部学习，积极参加院外学习，即使拖着夜班后疲惫的身体，也能集中精力专心听课，认真笔记，三年来从未缺席迟到过。时常温故《重症护理学》，广泛涉猎《中华护理杂志》、《中华危重症杂志》和网络危重症护理知识，联系工作实际，认真撰写了_篇论文。对人工气道和血液净化治疗知识特别感兴趣，积极参加静脉小组工作，致力于努力降低科室导管感染率。

　　五、存在问题和不足

　　一是虽然写了_篇论文，但未成功发表，还需加强学习研究。下一步，在高年资老师的带领下，要积极努力进行院基金项目课题的研究，认真搞好科室三个品管圈小组的工作，不断积累经验，收集临床数据，积极撰写论文。

　　二是不良事件偶有发生，下一步，要继续加强学习，更加细心地完成工作、搞好监督检查，及时发现事故隐患，努力杜绝不良事件。